Todo cambio o devolución debe hacerse en los 15 días próximos a la fecha de compra. Únicamente podemos efectuar tu cambio cuando es por talla y por color, si deseas cambiar de estilo tendrás que pagar diferencia, tu cambio solo se te podrá hacer una vez.

Debes de informarnos la razón por la cual deseas realizar tu cambio por medio de nuestro correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. De esta manera nuestro equipo encargado de ventas se pondrá en contacto contigo para darle continuidad al proceso. El producto a cambiar o devolver deberá regresar en su empaque original (caja o bolsa) y etiquetas. Bajo ninguna circunstancia se harán devoluciones de dinero. El envío a nuestras oficinas corre por cuenta del cliente.

(Los traslados del cambio corren por cuenta del cliente.)

(No se hace devolución de dinero)

Cambios:

No se hacen cambios en:

  • Productos dañados o modificados
  • Productos ofertados